Navigatie

Wat is jullie levertermijn?

Levertermijn
We hebben 3 weken staan als gebruikelijke levertermijn. Soms duurt het langer voor we leveren, als de trouwdatum nog erg ver weg is proberen we alles zo in te plannen dat iedereen op tijd zijn bestelling binnen kan hebben. Heb je een specifieke wens ten aanzien van de levering, vermeld het dan bij je bestelling!

We houden sowieso aan in onze planning (als de trouwdatum meer dan 3 weken vooruit ligt) dat we minimaal een week voor de trouwdatum leveren.
Sommige producten hebben standaard een kortere levertijd, dus als je twijfelt, bel of mail ons! Dan weet je het zeker.

Snellere levering
In het trouw hoogseizoen is het zo druk dat we (om niemand teleur te stellen) echt minimaal 3 weken nodig hebben om orders van bestelling tot uitlevering te verwerken. Maar wil jij je producten sneller in huis hebben, dan kan het wel. We moeten wat schuiven in onze planning, wellicht spulletjes versneld bestellen, kunnen bepaalde productie onderdelen niet combineren, waardoor het voor ons ongunstiger is. Daarom hebben we besloten om een toeslag te rekenen voor snellere levering.

Toeslag
Bestel je een product die wij helemaal met de hand maken, zoals een Houten Enveloppenkist, ringenkistje, gastenboeklijst, etc, waar veel werk in zit, dan rekenen wij € 25,- snelle leverings toeslag per order.

Terug naar Veelgestelde vragen
Naar de Webshop
Contact opnemen

Verzendkosten

Nederland:
Brievenbusdoos € 4,00
Pakketje                € 6,00

België:
Brievenbusdoos € 5,00
Pakketje                €10,00

Meer lezen over verzendkosten?
Klik hier.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Klantenservice

Wij leveren onze niet gepersonaliseerde producten binnen enkele dagen. Heb je het voor een bepaalde datum nodig, geef het altijd aan bij de bestelling.

De levertijd van een Houten Enveloppenkist of ander gepersonaliseerd product is minimaal 3 weken. In het hoogseizoen of vele bestellingen tegelijkertijd worden de bestellingen in volgorde van trouwdatum behandeld.  Je kan altijd even mailen of bellen over de status.  Heb je jouw gepersonaliseerde product eerder nodig, geef het altijd meteen aan bij de bestelling.

Een gepersonaliseerd product echt snel nodig? Bel ons even om te checken hoe druk het is. En of dat nog lukt. Mailen mag ook!

Wil je iets ruilen of retourneren? Klik dan hier voor onze ruilen & retour voorwaarden en formulier.

De verzendkosten hebben we recent nog verlaagd, helemaal gratis kan helaas niet. 

Wil je iets vragen? Je kan ons van ma-vr bellen tussen 9:00 en 17:00 uur op +31 (0)6 19177026 Of wil je mailen?

Wil je iets zien, bespreken of ophalen? Wij hebben een kantoor op de IJzerwerf 30, 2544 ES Den Haag. Bel even voor je langs komt!

© 2017 - 2018 Houten Enveloppenkist | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel